2018年，淄博市聚合斋周村烧饼博物馆在各级政府的指导和帮助下，在博物馆全体员工的共同努力下，按照市、区各级文管部门的工作部署和要求，认真落实自身工作目标和计划，充分发挥了周村烧饼博物馆为传承和宣传周村烧饼历史文化和制作技艺的巨大作用，充分发挥出公共文化服务平台的功能，取得了良好的社会效益，得到了社会各界的关怀、关爱和好评，成为国家AAAA级旅游景区——周村古商城的一处亮丽的黄金景点。

　　一、坚持全日制开放工作，打造文化服务品牌

　　为保证全日制开放工作的稳定发展，我馆制定了《淄博市聚合斋周村烧饼博物馆全日制开放服务工作方案》致力于把开放工作做实、坐牢、做细、做好。同时，加强对工作人员的职业道德教育和业务技能培训，完善服务细节，提高接待水平，强化安全意识、服务意识和文明意识，圆满的完成各项接待工作。2018年共计接待游客45余万人次，得到了社会各界的认可和好评，博物馆的知名度和影响力大大提升。

　　二、积极发挥社会实践基地和社会教育基地功能

　　博物馆自开放以来秉承传播周村烧饼历史文化使命，积极发挥社会教育的功能，逐步成为大中小学生校外研学游教学实践基地。先后有山东大学、山东财经大学、曲阜师范大学、青岛农业大学、河北大学等十多所高等院校的百余名师生走进博物馆，探秘周村作为“古商埠”、“旱码头”、“丝路发源地”、“天下第一村”的厚重发展史，了解并体验“国家级非物质文化遗产”保护名录的周村烧饼传统制作技艺。与烟台大学生命科学院签订共建大学生实践基地协议，为宣传周村、提高周村知名度，为扩大和提升周村烧饼的品牌影响发挥了重要作用。同时博物馆还成为我区中小学生开展传统教育，认识周村，热爱家乡，进行传统民族文化教育的大课堂。一批批中小学生走进博物馆，接受传统文化的熏陶，了解家乡历史，熟悉地方特色，为今后的学习成长增添了力量。

　　三、切实加强安全保卫工作，保证博物馆安全运行

　　针对博物馆节假日客流量较大的问题，我们实行逐级安全责任制，健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度，使安全管理走上了制度化轨道；加强安全防范队伍建设，做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位；逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防范体系；定期进行安全检查工作，对博物馆的各项消防设施、特种设备等定期进行检查维护，并及时排除安全隐患，保证了博物馆的正常运行和广大游客的人身财产安全。

　　四、加强人员队伍建设，打造一流服务团队。

　　博物馆一直以来非常重视接待服务队伍的素质建设，通过“请进来”“走出去”的形式，通过邀请文管部门、旅游部门到博物馆参观现场指导，积极参加文管部门和旅游部门组织的各种培训学习交流会，加强对管理人员和服务人员的培训，增强服务意识和服务技能，提升博物馆的整体服务管理水平。

　　新的一年我们将以学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于文化文物工作系列讲话精神为核心，以博物馆的良好发展为契机，总结经验，弘扬正气，稳步发展，营造文化氛围，增强创新意识，凝聚力量，全面发展。